プロトコールマナー講師 辻 恵の大人を楽しむマナー vol4.名刺交換
今回は名刺交換です。
お名刺交換といっても、シチュエーションや、お客様の構成などにより様々です。
その場にあった名刺交換が出来れば一人前の社会人として周りからも認めてもらえるようになります。
まずは基本で1:1の場合
先に目下の者から出すのが基本です。
または、訪問者のほうから先に出します。
もし目上の方から先に出していただいた場合は「ご挨拶が遅れまして申し訳ございません」または「申し遅れました」と直ぐに名刺をお渡ししましょう。
交換する時は必ず立ち上がり、両手で名前が隠れないように持ち、相手の胸元へ、軽く弧を描くようなつもりでそっと差し出します。
突きつけたり、下向きにならないように注意してください。
受け取るときは、自分の名刺入れをお盆代りにして受け取ると丁寧です。
頂いたら名前や読み方をその場で確認します。
後から「お名前は何とお読みするのですか・・・・?」とならないように。
交換が終わったらしばらくはテーブルの上でも構いませんが私は本題に入る前にはしまうようにしてます。
打ち合わせの資料で隠れてしまったり、床に落とすほうが失礼ですからね。
同時交換の場合、名乗りながら自分の名刺を相手の名刺入れの上に向けて差し出します。
相手の名刺は自分の名刺入れの上で受け取ります。
受け渡しが済んだら速やかに右手を添えれば、一瞬片手の受け渡しでも失礼になりません。
また、お客様が複数の場合
名刺を渡す順番は、相手方の一番目上の方もしくは、役職が上と思われる方から。
そしてこちらも、複数の場合、役職が上の方から順番に名刺を出します。
両方共に、目上の方を差し置いて・・・・とならないように気をつけましょう。
交換が終わったら、胸の位置でキープするようにして腰から下のポケットなどにはしまわないように相手の分身として大切にしましょう。
プロフィール*辻 恵
・カラーイメージコンサルタント
・ウォーキングインストラクター
・プロトコールインストラクター
・AFT色彩検定2級
・日本色彩学会員
*alegrete(アレグレッテ)
連絡先 055-997-6039
住 所 裾野市御宿1500-2135
時 間 お問い合わせください。
ホームページ* http://www.alegrete.jp/
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